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Veille image et réputation 2017-09-08T10:40:07+00:00

Veille image et réputation

Une entreprise envoie un salarié conclure un contrat chez un client allemand. Après le rendez-vous, l’allemand le googlise, le trouve sur copains d’avant, puis de lien en lien, retrouve une photo du salarié torse nu avec un tatouage SS, coupant court aux relations commerciales.

Un produit a beau être parfait, si une mauvaise image lui est associée, vous pouvez être assuré qu’il ne se vendra pas. Aujourd’hui lorsqu’une entreprise vend un produit ou un service, elle doit vendre un rêve, une aspiration, une relation de confiance qui s’établit avec le client. Il en est de même pour l’image de marque de l’entreprise. Il est ainsi primordial de ne pas perdre la maîtrise de sa communication au risque de perdre la confiance de ses clients et partenaires.

Global Safety & Consulting a mis en place une équipe d’experts en veille image pour vous informer sur la manière exacte dont votre produit/service et votre entreprise sont perçus par vos clients et prospects.

Solutions :

  • Sensibilisation du personnel : évaluation des informations à communiquer, dans la sphère professionnelle mais surtout personnelle
  • Sensibilisation à l’utilisation des réseaux sociaux et aux risques liés à une mauvaise gestion
  • Veille sur l’image de marque de l’entreprise ou sur son image produit
  • Veille sur l’image des concurrents
  • Veille de réputation sur les réseaux sociaux